Envios e Devoluções

Dúvidas

 

Depois de encomendar, quanto tempo demora a minha encomenda a chegar a casa?


Dependendo da encomenda o tempo de entrega poderá variar entre 1 a 7 dias, 90% dos produtos são enviados até 3 dias,sendo que a mesma não será enviada até que seja efectuado o pagamento.

Se pretende que a encomenda seja entregue num prazo específico, deve indicar o prazo pretendido no campo de observações antes de terminar a encomenda se preferir pode entrar em contacto com o nosso departamento de vendas (euquero.vendas@hotmail.com).

 

Posso pagar à cobrança?

 

Não, será de entender que o produto é exclusivamente criado para si, desta forma uma vez produzido e caso não o aceite por algum motivo, teríamos de suportar todos os custos de produção e envio, e ao mesmo tempo o produto ficaria inutilizado, o que faria com que os nossos produtos se tornassem mais caros de forma a suportar os custos. As actuais formas de pagamento são:

 

1 - Paypal (Cartão de Crédito);

 

2 - Multibanco (Pagamento de Serviços)

Se escolheres este modo de pagamento irás receber os dados da conta para onde deves transferir o dinheiro. Nesse momento podes fazer o pagamento em qualquer máquina multibanco.

3 - Transferência Bancária
Se escolheres este modo de pagamento irás receber o NIB da conta para onde deves transferir o dinheiro. Nesse momento podes fazer o pagamento em qualquer máquina multibanco.

 

Se não gostar do produto recebido, o que devo fazer?

Antes de enviarmos o produto personalizado, enviamos sempre uma maquete para aprovação, aconselhamo-lo a ter o cuidado de verificar se está correcto cada imagem ou texto do seu projecto, bem como consultar as descrições detalhadas do produto que está comprar. Embora não tenhamos nenhuma obrigação em fazê-lo, poderemos rever o projecto recebido e notificá-lo se detectarmos algum erro, mas em nenhum caso, seremos responsáveis pelo projecto aprovado ou por um produto mal escolhido.

 

Os custos de envio já se encontram incluídos?

 

Sim. Todos os n/produtos já têm o custo de envio incluido para Portugal (Ilhas Incluidas)  

Portugal: Grátis
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